Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наличный расчет. Клиент оплачивает при доставке курьеру стоимость заказа.- Оплата по безналичному расчету.
- Оплата банковской картой. (Visa ,Visa Electron ,MasterCard ,MasterCard Electronic, Maestro, МИР) Возможность оплаты картой, просьба уточнить заранее у менеджера.
Наличный расчет. Клиент оплачивает при доставке курьеру стоимость заказа.
Оплата по безналичному расчету.
Оплата банковской картой. (Visa ,Visa Electron ,MasterCard ,MasterCard Electronic, Maestro, МИР) Возможность оплаты картой, просьба уточнить заранее у менеджера. На электронную почту клиента (юридического или физического лица) высылается счет на оплату, сроком действия — 3 дня.
Счета-фактуры и товарные накладные передаются из бухгалтерии в день отправки техники клиенту. Дата на документах соответствует дню отгрузки товара, рекомендуется согласовать дату получения товара заранее, максимум до 16:00 предыдущего дня.
Отгрузка техники представителям юридического лица или в транспортную компанию, происходит только на основании доверенности на получение товара.
Условия продажи товара физическим лицам
Оформляя заказ в специализированном магазине Kaiser, вы соглашаетесь со следующими условиями продажи товара физическим лицам.
Между клиентом и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Вся информация на сайте носит справочный характер, не является публичной офертой и не может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах, комплектации и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара без предварительного уведомления.
Риск случайного повреждения товара переходит к клиенту с момента передачи ему заказа и проставления подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. При передаче заказа покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент, убедиться в отсутствии дефектов и только после этого подписывать соответствующие документы. В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду товара покупатель можете предъявить только до передачи товара продавцом. Слабая освещенность помещения, поторапливания со стороны сотрудников службы доставки, загрязненность товара и другие причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований ст. 484 ГК РФ.
Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки. Замена товара надлежащего качества возможна при сохранении его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, документов, подтверждающих факт покупки. Клиент не вправе обменять товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также после получения товара в течение 7 дней без учета дня его покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, упаковки, потребительских свойств и документов, подтверждающих факт покупки.
В случае отсутствия заказанных товаров на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от продавца, продавец вправе аннулировать заказ. В случае изменения цены производителем или поставщиком продавца, продавец вправе изменить цену, в том числе, в уже оформленных предварительных заказах. Указанная на сайте цена на товар может быть изменена продавцом.
Товар приобретается физическим лицом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Клиент обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.
Продавец не несет ответственности за возможный причиненный ущерб клиенту в результате использования Товара.
Без согласования с покупателем продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с клиентом, третьим лицам.
Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг. Продавец вправе передавать информацию о клиенте и его заказе агентам и третьим лицам, действующим в интересах продавца для исполнения обязательств.
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при невозможности договориться спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации юридического адреса Продавца. К отношениям между клиентом и продавцом применяется право Российской Федерации.
Доставка по Москве и Московской области
Доставка крупной бытовой техники Kaiser в пределах МКАД - бесплатно.
Стоимость доставки за МКАД — 30 рублей за 1 км.
Заказ доставляется в выбранный период с 10:00 до 18:00 или с 16:00 до 22:00.
Аксессуары отдельно от заказа — 500 рублей. Чайники — 350 рублей.
Стоимость возврата и обмена техники рассчитывается по прайсу курьерской службы.
Покупателю необходимо находиться по указанному адресу и в оговоренное время. Товар привозится не раньше следующего дня после оформления заказа. Доставляем технику до двери квартиры.
Стоимость ручного подъема техники
- до 7 кг — 50 рублей за этаж;
- от 7 до 140 кг — 150 рублей за этаж;
- более 141 кг — 250 рублей за этаж;
Стоимость подъема на лифте приравнивается к стоимости подъема на один этаж. Заказ доставляется до дверей квартиры.
Мешающие транспортировке части приборов (дверки или ручки) сотрудники службы доставки не демонтируют. Данный факт может послужить отказом от гарантийного обслуживания в фирменном сервисном центре производителя.
Доставка заказов в регионы
Доставка товаров в регионы России только после 100% предоплаты заказа.
Доставляем заказ до филиала транспортной компании в Москве или Московской области согласно, стандартных расценок доставки. Доставляем в выбранную покупателем транспортную компанию. Указывайте телефон и электронную почту, на которую менеджер отправит счет для оплаты. Техника отгружается в течение трех дней, после поступления оплаты.
Оплата услуг транспортной компании в вашем городе происходит по тарифам курьерской службы и оплачивается отдельно.
Все сведения, на нашем интернет-сайте, носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Производитель на свое усмотрение и без дополнительных уведомлений может менять комплектацию, внешний вид, страну производства и технические характеристики модели. Уточняйте подробную информацию о товаре в представительстве производителя.